■ 融媒体记者　马凌云

 

本报讯　今年以来，我县紧扣“四最”营商环境建设目标，深入践行“做的要比说的好、服务要比需求早”工作理念，以企业需求为导向、以改革创新为动力，系统破解营商环境建设痛点问题，常态化打造“无事不扰、无处不在”的服务模式，全面提升服务质量和效能，着力构建“顶层设计、部门联动、精准施策、闭环管理”的工作新格局。

围绕迭代升级“涟快办”3.0品牌，我县重点推进“高效办成一件事”改革，企业开办“一件事”办理时间从10个工作日压缩至0.5个工作日，材料从23份减少至5份，办理环节从6个减少至1个。进一步升级“互联网+政务服务”平台，构建数字化绩效管家、“涟快办”远程服务、“数字政务门牌”等服务体系，通过流程再造和数字赋能，实现2226项政务服务事项100%进驻政务中心，建成覆盖县镇村三级的便民服务体系。围绕投资、政策、政务、市场、法治、人文六大环境，建立“周督促、月汇总”跟踪机制，出台《优化营商环境“无事不扰、无处不在”专项行动方案》，建立服务企业工作交流会机制，及时通报涉企行政检查、典型案例及企业诉求办理情况等情况。

围绕“高效办成一件事”事项，我县组织政务服务中心职能部门和单位人员，通过“亲身办、陪同办、坐窗办”三种方式的互换，从“管理者”转变为“服务员”，从“坐办公室”走到“坐窗口”，亲身体验群众办事全过程，推动打造更加快捷高效的营商服务环境。截至目前，累计办件量已达1412件，改革成效十分明显。“原以为办营业执照要三四天，没想到半小时就搞定了，现在的办事效率真是高。”日前，在县政务服务中心，峰之鑫有限公司法人代表纪先生拿着刚刚办好的营业执照和公章，对窗口工作人员的优质高效服务赞不绝口。