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2024年11月20日

涟城街道运用专题调研成果助力帮扶关爱

■ 通讯员 赵天娇 刘岳文

本报讯 省、市关工委《关于开展全省关工委“进万户”专项调研的通知》下发后,涟城街道关工委立即响应、全面部署,迅速组织动员“五老”骨干开展工作。

为使专项调研工作有力、有序、有效开展,涟城街道第一时间召开“进万户”专项调研工作动员部署会、培训会学习贯彻省、市、县关工委有关要求,学习通知精神和进户调研访谈的基本方法,掌握问卷、手机扫码两种调研方式的操作流程,然后按照不同调研对象,分配调研任务,3人一组面对面与家长进行交流,了解不同类型家庭在孩子成长成才过程中的不同需求,认真做好访谈记录。调研结束后,涟城街道将所有调研对象建立档案,动态跟踪,并将专题调研成果作为关爱的切入点,切实增强针对性、精准性和有效性。

全过程强化数字赋能,优化特殊家庭和困境儿童关爱救助机制,提高帮扶关爱精准度。涟州路社区结合“社区云+精准帮扶”等智慧服务系统,动态掌握社区特殊家庭及困境儿童的信息和需求情况,引入专业第三方数字疗法工具,打造“数字+关爱融合2.0”儿童福利服务新模式。金城路社区通过线下“诚守护”社区救助顾问、线上精准帮扶应用场景的“组合拳”,针对不同需求制定个性化服务措施和方案,开启“主动+自动”的服务,对儿童的风险信息和实际需求实现预警、评估、干预、探访全过程管理,有效提高服务时效性和精准度。

立体式动员社会参与,聚焦特殊家庭和困境儿童心理健康,提升关爱服务专业性。军民社区充分发挥关爱工作的“引领、融合、服务”功能,依托社区网格,加强关爱站点建设,积极引入社会专业组织,开展坐班咨访、站点宣传、高危儿童心理个案研讨、数字疗愈、开放式活动等服务,建立健全“体制力量+专业力量+社会力量”相辅相成的困境儿童关爱服务体系。军民医院关工委深化“家-校-社-医”全方位、立体式有机融合,为困境家庭及儿童心理健康服务提供指引和保障。

多触角链接社区资源,丰富特殊家庭和困境儿童关爱活动,画好文化教育同心圆。新涟社区密切联系辖区内“百姓大舞台”等文艺团体、教培单位,完善协作共建、资源共享机制,为特殊困难儿童群体提供高品质服务。街道关工委强化未保站、“周末家”“四点半课堂”等关爱载体建设,丰富活动形式,拓展活动内容,着力推进“淮剧传承小当家”项目,培育“我是小主播”“非遗润童心—虎头鞋制作进社区”等特色项目。东门社区着力巩固省级儿童友好示范社区成果,强化社区基础设施改善,让儿童通学路径更放心;强化社区阵地建设, 让儿童活动空间更多彩;强化社区教育形式多元,让协同育人机制更健全。特别是开展“悦见东门 记住乡愁”等主题活动,让特殊困境儿童群体以主人翁的姿态投入社区治理,推动社区更新工作。蚕种场社区选任美丽楼道小管家、小小解说员、垃圾分类志愿者等,让特殊困境儿童群体在社会实践中得到锻炼,也为小区治理注入新鲜活力。截至目前,涟城街道开展线上线下系列活动130余场次。