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2022年06月14日
县住建局质监站
全心全意做服务 助力“百强”加速度
■ 通讯员 查天擎 吴相静
今年以来,县住建局质监站紧紧围绕“我为群众办实事”这个主题做文章,贯彻落实“项目为王,环境是金”的发展理念,坚定“苦干新五年,冲刺百强县”奋斗目标,坚持从实际出发,制定了以“全心全意做服务,助力百强加速度”作为建筑工程质量监督和检测的工作方针,进一步在不断优化投资环境和全面提升服务能力上下功夫,取得了建筑工程质量监督质量和工程质量检测质量、服务企业质量的双丰收。该站党支部积极组织志愿者参与社会实践活动,坚持把党旗高高飘扬在“疫”线,让党徽在“敲门”行动中熠熠生辉,志愿者为非物质文化遗产传承锦上添花,赢得了社会赞誉。该站点滴显真情,为服务企业奉献社会谱写出动人的音符。
倾心服务 不变的承诺
坚持特事特办、现场办公。该站为了减少工地有关人员来回奔波于工地与质监站之间的负担,坚持服务上门,把“问题”搬到工地进行现场办公解决,采取即查即改,以点带面,教育一片。工地按照质监站签发的“整改通知书”和现场办公会的要求,迅速对照施工规范,在监理工程师旁站中进行整改,并在完成整改后将“工程质量整改完成报告书”回复送达质监站监督员办公室报备。而监督员徐天虎、孙齐兵、朱立平、董陈勇、陈赟、刘以珊、胡大全、孙忠良等人已经习惯于第一时间赶到施工现场,督查整改情况再接收“回复报告书”,既节省他人时间,又掌握工程质量在受控状态。受监工程在质量监督交底时,监督员要明确告知参建各方在工程项目建设前、中、后须履行的义务和职责,并真诚表示现场办公上门服务、特事特办急事急办的工作态度,自觉接受参建各方监督。同时,言辞郑重地告诫参建各方,坚定工程质量防线牢不可破的决心。
“网”上预约“码”上办理。疫情防控中,为了避免来往人员及机动车的混杂交叉,方便工地送检材料减少排队时间,该站检测中心依法按规及时有效实行了“网”上预约“码”上办理送样接样工作模式。工作措施的创新,既严格执行了疫情防控要求,又提高了服务能力和工作效率。按照网络预约的时间先后,预留好工地送检材料车辆的停车位,准备好转运样品的手推车等相关的辅助工具。为了提升服务质量,该站检测中心把十几辆转运检测样品的手推车、原有的几十个塑料实心轱辘,更换成全新的橡胶轮,省力省时。接样忙的时候,接样室的吴茜主任带领接样员朱秀林、吴蓓蓓、刘丹薇等人加班加点,上午提早上班安排转运样品辅助工具和样品检测任务派送单,中午在班吃快餐,下午推迟下班或晚加班。
“手把手”知识普及,助力企业节资增效。在建筑工程工地开展“手把手”教学识别真伪钢筋原材料活动,是该站的又一个创新举措。工程质量监督抽检抽测人员赵政、丁毅、薄瑞、朱猛、马林等人,集中讨论联合备课,精心编制了短、易、快的十六字工地现场教学方案:言简意赅、通俗易懂、动手操作、即学即会。讲解的人轻声细语突出重点,听讲的人仔细认真破解难点;提问的人谦虚诚恳,解答的人耐心和蔼;教的人乐意,学的人开心,教学互动气氛活泼,教学两面受益匪浅。这一教学效果,为工地既减少浪费、节约资金,又提高工程质量、增加社会信誉度,为建筑工程质量实现社会效益和经济效益的双丰收提供保证。
急工地所急,为工地解燃眉之急。位于涟水滨河新城的“文锦城”商品房住宅小区项目工程,目前正在紧锣密鼓的建设之中。4月27日下午,“文锦城”项目负责人王总来到该站检测中心办理委托检测事宜,并说明因故耽搁了提前办理委托检测的时间,而6号楼基桩急等着低应变检测。副站长胡茂华理解他们的迫切心情,但是近期桩基的静荷载检测和低应变检测工作都已安排满了。急工地所急,为工地解燃眉之急,胡茂华略加思考后,开车带着王总去见正在工地做基桩静载检测的王鹏飞副主任,王总讲明来意,胡茂华和王鹏飞商量后,决定当晚8点结束此工地基桩静荷载检测后,赶去“文锦城”6号楼进行基桩低应变检测。王鹏飞带领两名检测员,于当晚11点50分左右完成了“文锦城”6号楼基桩低应变的检测工作,为工地进行下一道工序施工抢夺了时间。
“提高工程质量,是我们的职责,践行101%服务是我们不变的承诺。”该站站长向开峰坚定地说。
爱心奉献 点滴显真情
党旗高高飘扬在“疫”线。县委组织部号召“党员干部做先锋,疫情防控我先上”。该站党支部迅速传达精神,落实志愿者上“疫”线。共产党员郭安冀和入党积极分子胡大全、孙忠良参加到“应检尽检”重点人群集中采样点之一的吾悦广场志愿者服务行列中。吾悦广场周围正在施工的建筑工地多、周边商业网点密布、住宅小区连片居民比较集中,每天前来采样的人多又混杂,志愿者需要加强秩序维持疏导、加强“大规模核酸采集码”扫码引导和指导、配合医护人员测量体温查验码登记等服务工作,一天下来汗流浃背,累得腰酸腿疼、口干舌燥。但他们不叫苦不喊累,坚持把党旗高高飘扬在“疫”线,激发激励党员在奋进新征程建功新时代中保持先锋模范作用。
党徽在“敲门”行动中熠熠生辉。该站党支部组织党员志愿者,参加县住建局党委共创共建疫情防控包片区域“敲门”行动。逐一厂区、逐一商铺、逐一小区、逐一楼栋、逐一门户、逐一人员问询核查全员核酸检测情况,登记在外地亲属近期返乡动向。为了保证不落一户、不漏一人,向开峰、胡茂华、余进峰、赵政、徐天虎、丁毅、朱剑涛、薄瑞、周亚亮、王鹏飞、张芳莉、董陈勇、陈赟、周欢、吴相静、程娟、顾利姝、刘晓娟等人分组早6点、午12点、晚8点逐户敲门,其中有多次敲门无人应答无人开门,通过与邻居、物业或朋友等多方打听到业主电话号码,有的多次打电话才联系上,才能证实其家人现居住在外地,并确定疫情防控期间非必要不返回。时间紧任务重工作量大,志愿者们中午和晚上都在核查区域叫外卖就地用餐。
志愿者为非物质文化遗产传承锦上添花。该站志愿者联合县住建局“巾帼文明岗”,走进涟城街道东门社区,开展“虎虎生威非遗传承布老虎”学习交流、宣传培训、制作展销等系列活动,让更多的人去了解和感受非遗文化的悠久历史和独特的工艺魅力,让非物质文化遗产在新时代再现光彩,更多更好地帮助解决辖区内就业困难妇女学习并掌握一技之长,为她们就业或再就业提供必要的条件保证。为创业创造创新布艺文化产业,采用政府+企业或政府+市场,实现劳动致富搭建辅助性就业、稳就业、保就业支持平台。志愿者与手工艺制作者亲切交流,用心增进情感沟通,引导她们转变就业观念,鼓励她们用勤劳的双手、智慧的头脑增强劳动技能,既缓解心理压力,又调和家庭矛盾,为促进家庭和睦,社会和谐,积极向上、向善、向好作贡献,为创造社会价值、经济价值和个人价值尽心尽责。