本报讯　5月21日，县行政审批局召开“两城同创”暨窗口行业规范服务工作推进会。县纪委常委、县营商办主任庄恒星参加会议。

会议指出，在“两城同创”期间，全体干部职工要严格规范窗口服务，强化责任意识，公开岗位服务事项、服务流程、服务方式、办事要件、办结时限等，方便服务对象办理业务。要强化各项纪律约束，建立健全考勤、服务承诺、限时结办、首问负责、群众评议、监督问责、绩效考核等工作制度，组织全体人员围绕履行岗位职责、改进工作作风、提供优质服务、为民办好事实等方面作出承诺。要严格实施问责追究，定期组织开展窗口或科室自评和互评、领导点评、群众评议，通过窗口电子评价器、专线投诉电话、《服务评议表》等方式，接受服务对象即时评价和集中评议，注重评价和结果运用，严肃查处违纪违法行为。

会上，全体人员一起学习了《涟水县服务系统“两城同创”窗口行业规范化服务工作实施方案》和《涟水县政务服务系统“两城同创”创建任务分解表》，并集体签订了《涟水县行政审批局“两城同创”承诺书》。

（胡宗元）