■ 融媒体记者　樊　荣

本报讯　积极应对人口老龄化既是“国之大者”，也是“民之关切”。近日，省卫健委发布《关于确定2024年江苏省老年友善医疗机构及优秀单位的通知》，县第二人民医院成功入选2024年省老年友善医疗机构优秀单位。

践行积极老龄观、健康老龄化，持续打造老年友善型医院，不断优化为老服务细节，是县第二人民医院的重点工作也是永久性课题。自启动“老年友善医疗机构”创建工作以来，该院严格对照老年友善医疗机构标准，扎实开展老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等方面建设，不断优化就医流程，改善就医环境，深化服务内涵，更好满足老年人的健康服务需求。

近年来，随着为老服务的标准不断提高，该院在友善服务方面转换思路，创新模式。为使老年人感受全院友善氛围，该院在门诊大厅、候诊区、慢病管理中心等显著位置，采用老年人喜闻乐见的短视频等方式，设置老年友善宣传标语、文化墙等内容，并通过员工手册、宣传栏、微信公众号等多种形式加大老年友善宣传力度，建立志愿者队伍，招募健康老年人担任志愿者，为老爱老的友善理念深入人心。

下一步，该院将以获评“江苏省老年友善医疗机构优秀单位”为新起点，继续秉持以患者为中心的根本原则，以老年患者就医需求为导向，提升助老服务意识，为老年人创造安全、友善、适宜的就医环境，切实提升老年人就医获得感、体验感，全力打造优质服务品牌形象。持续推进老年友善工作走深走实，这既是民生保障的需要，也是该院发展蓝图中重要一环。老年友善工作，只有进行时，没有完成时。