■ 通讯员　王玉才

 

今年，涟城街道根据全街道小区特点，建立老旧无人管、物业服务水平低等不同类型的“问题小区库”，立足服务于民，靶向发力、精准施策，以“党建+”构建物管新体系，以联动治理、点面结合推进社区物业平稳过渡，进一步完善小区物业管理治理体系，加强“社区管小区”的接管力度，实现由市场化运营向社区服务的转变。

示范引领，强化推进。为促进全街道“社区物业”管理工作有序展开，涟城街道在强化组织领导、压实责任，强化推进的前提下，将金城路社区梅园小区作为全街道“社区管物业”示范小区进行全面治理，以点带面，推动社区物业问题小区、红色物业规范运行。梅园小区始建于2007年，两年后，506户业主（其中拆迁安置32户）陆续入住。因该小区不具备综合验收条件，存在不动产权的办理、绿化缺失、业主无活动室等一系列问题，导致业主生活居住幸福指数不断降低。为彻底改变小区整体环境，切实提高居民的幸福指数，金城路社区在共建单位及县有关部门的支持下，投资了50多万元，解决了地下车库积水问题，修复了车库入口顶棚，新安装电动车充电桩120位，新增停车位30个，整合乱拉乱接的网线。清除垃圾上百吨，栽植梅花系列品种40棵。居民陈女士说：“梅园小区经过整治、改造提升后，环境整洁怡人，面貌焕然一新。还是‘社区管小区’好，一下子为我们做了这么多实实在在的事。”

创新举措，强化完善。为切实带动其他小区推进创新管理，涟城街道“社区管小区”指导组会同金城路社区在“怎么管怎么服务”上创新，强化完善自治、法治、德治相结合小区治理体系。一是建立社区党总支直系领导的小区党支部，并选配有专业技能、富有热情的老党员、在职党员和高知年轻党员担任“党员楼栋长”，同时建立“党员楼栋长联系群众制度”。二是组建物业管理委员会，完善“有事好商量，有事‘码’上议”等协商议事平台。三是加强责任落实，指定一名社区干部任职物业管理委员会主任，聘请党员楼栋长参与传达民情、服务代办、矛盾调和、物业监督、文明创新等工作，引导业主积极参与小区管理与建设。四是强化“两分”，确保“透明”，借鉴典型单位管理模式，将管理和服务分离、收费和服务分开，竭力打造管理一流、收费公开、服务更满意的亮点小区，切实提升居民群众满意度、幸福感。

加大力度，强化落实。涟城街道创新开展的“社区物业”工作，不断加大点面结合推进力度，变“任务书”为“军令状”，变“路线图”为“施工图”，持续整治“乱”的现象，扎实做好“改”的文章，让小区群众的生活环境得到全方位改善。目前，该街道已实现“社区管小区”3家，已托管无人管小区18个。对已有的市场化物业公司，采取社区网格党支部和小区党支部人员交叉任职的方式，加强党建对物业工作的指导管理，目前全街道已成立小区党支部7个。