作为城市的细胞，社区的文明程度直接影响甚至决定着整个城市的文明程度。目前，我县的全国文明城市创建工作已进入决战阶段。作为主战场的涟城街道22个城市社区正以时不我待的紧迫感， 废寝忘食，全力以赴投入创建工作。

提起创建全国文明城市，涟城街道涟州路社区府前小区居民感触很深。“创建全国文明城市，真正得实惠的就是我们老百姓，眼看着我们这个无物管小区一天一个样，真是打心底里感觉舒服”。亲身感受着小区环境的一天天变化，小区居民感慨道。

府前小区只是涟城街道浓厚创建氛围的缩影。涟州路社区共有8个规模生活小区，锦绣前城小区楼下门面大多用来经营饭店生意，之前油烟排放严重，油污得不到有效疏通，导致小区下水管网堵塞不通畅。“下水道是一个城市的智慧和良心，必须要高度重视。”涟州路社区党总支书记董雅芝接到居民反映后，对餐馆下发交办单限期整改，并和县、街道有关部门对接协调，对整个小区下水道管网进行全面整治。

在日常创建过程中，涟州路社区还注重发挥举一反三的作用，在解决居民反映的问题后，积极开展“回头看”。连日来，社区工作人员发现涟洲小区楼围栏因长期失修而存在倒塌隐患，立即在此处贴上了温馨提示，提醒过往居民注意安全。随后安排物业将原有破损铁栅栏进行拆除并重建围墙，为小区居民安全出行提供保障。

“我们满满的工作动力，主要来源于群众的肯定和支持。”涟州路社区党总支书记董雅芝说。在文明创建的过程中，涟洲小区党员楼道长王崇岭，是小区居民人人熟悉的“王师傅”。在小区里，居民经常能看到他清洁打扫小区楼道，提醒居民一定要将垃圾扔进垃圾桶；在文明城市创建过程中，他每天跟随社区工作人员开展入户宣传；在小区改造过程中，他主动为社区分担责任，经常利用晚上时间，主动上门做违章搭建户的思想工作。在了解居民的心声后，积极与施工方进行沟通协调，并向社区提出可行建议及解决方案，加快了小区整体改造进度。

涟州路社区辖区总面积近1.5平方公里，现有4286户，人口12860余人，社区工作人员仅有7名。为把创建工作的各项要求落到实处，成立了以社区书记为组长、其他干部为成员的创建工作领导小组，围绕创城方案和考核细则进一步细化分工、明确责任，确保时时有人问，事事有人管。同时，对照创建工作要求，建立健全了层层包保、人人定责工作机制，在网格化管理的基础上，以社区——网格长——楼栋长——志愿者的四级网格化管理体系，将社区创建责任范围划分为22个网格包片，将创建队伍从社区延伸到网格，延伸到志愿者，再逐步延伸到每个居民。经过不懈努力，辖区内的老旧小区基础设施有了很大的提升，不仅解决了居民反映较多的雨水管网、小区亮化等问题，还增设了小区休闲广场、停车位等，切实提高了居民的幸福感。