为进一步提升全院党员干部的党性修养，锤炼过硬作风，凝聚医院高质量发展精神力量，7月27日下午，县人民医院开展第五场“喜迎二十大　岗位争贡献”主题教育培训活动，增强医院干部职工的政治素质、业务素质和实际工作能力，提升医院党建工作科学化、制度化、规范化水平，增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。活动邀请市卫健委副主任俞伟男、县人民医院副院长朱九成授课，县人民医院党委书记左扬松、院长濮娟及全体院周会成员参加培训活动。

左扬松指出，讲政治，是管党治党的根本要求；树正气，是政治生态的重要保障；勇担当，是干事创业的必备素养。医院全体党员干部要在思想上、政治上、行动上自觉同党中央保持高度一致，始终把人民群众的生命安全和身体健康放在最高位置，牢记医者初心和使命，坚持“人民至上、生命至上”；要抓住机遇，以此次培训为契机，在各自的工作岗位上全力以赴，履职尽责，为医院高质量发展持续贡献力量。

俞伟男以《公立医院高质量发展的要求与策略》为题进行了专题党课培训，从多个方面深入阐述了推动公立医院高质量发展的做法与意义。他指出，公立医院发展质量直接关系人民群众能否享受到满意的医疗卫生服务，推动公立医院高质量发展，要坚持以人民健康为中心，强化体系创新、技术创新、模式创新、管理创新，加快优质医疗资源扩容和区域均衡布局，明确主攻方向、找准实施路径，以攻克涉及人民健康的重大战略问题为目标；在短板弱项方面下功夫，狠抓内涵建设、精细管理，提高医疗服务质量，为人民群众提供全方位全周期的健康服务。

朱九成为与会人员讲授了《感动式服务-患者满意与抱怨管理》，他深入浅出地阐述了患者价值、患者需求与期待的内涵，指出患者满意的重要性、患者满意的要素和评估指针，解析了患者的需求、期待及抱怨的主要原因，指导性地提出了如何制定服务质量标准、如何落实患者满意服务、加强患者满意与抱怨管理、有效提高患者满意度的技巧和思路等，不仅开阔了全体与会人员的思路和眼界，更使大家获得了心灵的熏陶与理性的启迪。培训现场气氛热烈，互动踊跃。

濮娟在总结讲话中表示，在当前的新形势下，公立医院面临来自外部与内部的双重挑战，如何把握机遇，将挑战转化为机遇，全体党员干部必须担当推动医院改革与发展的重要角色，将医院的政策、制度分解成阶段性的目标，转化为实际的行动，带领部门的员工协调一致地达成目标。此次培训内容贴合医院发展实际，希望参会学员能学有所得，学有所悟，并将学到的理论运用到个人今后学习、生活、工作中，在医院发展的新征程中全面发展、健康成长。

与会人员纷纷表示，此次培训主题鲜明、内涵丰富，有很强的指导意义，今后将把此次党课的理论知识运用到实际工作中，积极发挥一名党员一面旗帜的模范引领作用，以奋斗有我的敬业精神、奋勇争先的事业追求、奋发图强的干事热情、奋不顾身的责任担当，努力创造无愧于党、无愧于人民、无愧于时代、无愧于自己的新业绩，争当医卫排头兵，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。