本报讯　提出建议、批评和意见，是人大代表依法履职的重要形式，是人大代表反映民意的重要途径。2021年，县应急管理局严格履行法定职责，把办理代表建议作为自觉接受人大监督，切实改善民生和推进安全生产工作的大事来抓，在完善机制、科学办理、提升实效等方面用心用力，如期保质完成了年度办理工作任务，全年共承办县人大代表建议3件（其中主办2件、协办1件），办复率、见面率、满意率均为100%。

一、健全工作机制，强化“三办”抓落实

该局一直高度重视代表建议办理工作，通过建立完善办理机制，高位推动工作落实。一是集体研究交办。形成了“主要领导负总责，分管副职具体抓，办公室抓协调，业务科室抓落实”的办理工作机制，建立并严格落实“定领导、定人员、定任务、定时限、定质量、包落实、包回复、包满意”的“五定三包”责任制，把任务交到具体人身上，把责任落实到具体岗位上，确保建议“件件有人抓、件件有答复、件件有落实”。二是分级协同联办。对县人大常委会重点督办的建议，由主要领导组织会议集体会商；遇有疑难，由主管领导召集相关部门共同研究；向代表提交答复初稿前，由承办部门负责人草拟答复意见，办公室把关，主管领导审核，主要领导审定，形成群策群力、紧密协同的工作局面，确保答复意见符合实际、具体可行。三是领导带头督办。将建议办理工作纳入绩效考核，与奖惩直接挂钩，在办理工作集中期，领导班子每周听取办理情况和进度通报，及时跟进督促进度，及时协调解决办理中的具体困难，办理工作开展主动积极、有条不紊，承办建议全部大幅提前于法定时限办结，且均得到代表们的满意评价。

二、主动反复沟通，突出“三明”提实效

该局始终注重在办理工作的各个阶段，加强和代表的沟通交流，切实提高代表满意率和问题解决率。一是明了建议主旨。为了把情况和问题摸清摸透，把措施和办法想深想实，该局通过电话联系、登门拜访、召开座谈会等形式，与代表进行直接交流，摸清代表建议的主旨意愿，抓住主要矛盾有针对性的开展调研，确保办理工作“不跑题”。二是明晰办理路径。以解决问题为出发点，采取切实有效的办理策略，向内挖潜，能在应急部门职责范围内解决的尽快出台方案和规划，比如办理《关于加快提升重点行业领域本质安全水平的建议》；向外协调，比如联合县消防救援大队办理《关于小型拖鞋厂进行消防安全监管的建议》；向上争取，比如办理《加大乡镇安全生产工作人员培训和经费投入的建议》，积极申请政策和资金支持，推动规划落地、建议落实。三是明确解决方案。初稿草拟后，再次通过见面、电话、微信等方式，征求代表对答复草案的意见建议；对于县人大重点督办建议，由主要领导参加办理工作会议，与代表面对面交流，确保办理意见针对性强、扎实有效。

三、遵循问题导向，推动“三定”促工作

代表建议理论水平高、问题抓得准，该局十分注重综合分析研究，并利用其中丰富的信息资源，进行消化吸收融会贯通，举一反三促进工作。一是定规划方案。保障安全生产预防和应急专项资金。二是定建设计划。计划通过一段时间的持续发力，逐步补齐我县安全生产从业人员业务水平低的“短板”。三是定管理通则。在更深层次、更广范围落实了代表关于安全生产、应急管理等方面的思考和建议。

下一步，该局将充分发挥安全生产、应急管理等公共服务职能和引领作用，进一步提高建议办理水平。在巩固目前的走访、座谈、邀请视察等形式的基础上，进一步加强与代表的沟通交流，虚心听取代表意见，及时改进办理工作。加大落实力度，提高办理质量。重点围绕正在办理和已列入计划解决的建议，严格按原定计划抓好跟踪办理，不断提高问题解决率，深化落实代表建议，自觉接受人大监督，有力提升规划水平，为建设和谐美丽幸福新涟水做出应急人的更大贡献。