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2020年12月23日
县行政审批局
“红色代办”出新招 助企服务暖人心
■ 融媒体记者 王岗磊
本报讯 县行政审批局的“红色代办”助企服务群在今年3月份组建后,充分发挥“红色代办”高效率,让信息多跑路,让企业少跑腿,为企业提供贴心服务,促进企业在涟更好更快发展。
江苏快乐电源(涟水)有限公司的李艳芝,负责单位新员工健康证办理工作,她在“红色代办”助企服务群中咨询办理流程,问题很快就被工作人员注意到并主动联系她。“当时我也是抱着试试看的态度,然后在这个代办群里咨询了关于我们公司办理健康证的问题,当时有代办中心及卫健委的同志及时地回复我。”李艳芝告诉记者。李艳芝每年都要帮新员工办理健康证,由于单位业务繁忙总是忘记如何办理,导致每年都要跑好几趟。现在有了这个群,问题很快就被解决了,李女士表示现在真的是太方便了。
县行政审批局投资项目代办服务中心王胜说:“我们主动联系县医院的相关工作人员,咨询办理健康证的材料及流程,并打电话对李女士进行回复和访谈,事后我们又对李女士回访,确认她该项问题是否得到解决。”
据了解,目前我县98家党政机关单位已派174位相关工作人员进驻助企服务群,已有105家县重点企业的负责人加入该群。该群工作人员对于企业提出的问题第一时间予以解答,一般业务当天办结,自成立至今共为企业解答协调问题560多个。
县“12345”民生服务中心主任胡锦祥表示:“我们将按照县委县政府的要求竭尽全力为企业提供贴心周到的服务,不断优化服务举措、提升帮办服务质量,为来涟签约企业早落户、早开工、早投产达效贡献我们的力量。”
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