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2020年07月17日

我县进一步提升基层便民服务水平

通讯员 张 浩 刘伯婷

 

本报讯 今年以来,我县进一步加强农村基层便民服务工作,建立便民长效机制,创新便民为民服务方式,按照高水平服务的要求,着力构建亲民惠民便民服务机制,大力推进村(居)便民服务规范化建设,最大限度减少群众上下跑、多头跑次数,打通服务群众“最后一公里”。

推行基层服务“一站式”。从涉及基层群众高频事项入手,按照“应放尽放”的原则,向村(居)下放政务服务高频服务事项42项;遵循便民高效的原则,按照全面、详实、准确、易懂的标准编制服务指南;推行基层服务“一窗受理”,让群众办同一类事项不再逐个窗口跑。

推行代办服务。围绕“红色代办”,建立基层代办服务机构。依托村(居)便民服务中心,建立村(居)、社区便民服务点,明确村(居)级代办员1000余名,开展代办代理等便民服务;建立代办服务清单,将基层老弱病残人员的申请政务服务事项,对需要群众多头跑、来回跑的事项,纳入“红色代办,一次办好”事项清单。