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2020年06月19日

我县代办服务四项机制获企业点赞

通讯员 张 浩 庄荣荣

 

本报讯 为进一步优化营商环境,提高服务企业水平,我县以“高效、便捷、无偿”为服务宗旨,着力提升项目审批服务效能,有效解决项目审批难、繁、慢等问题,实现投资项目代办工作“一盘棋”。

建立项目代办“绿色通道”机制。相关审批职能部门对重点建设项目审批手续实行优先办理、限时办结,针对重大项目或规划审批程序要求高、内容复杂的审批事项,通过服务前移,安排专业代办人员提前上门代办,帮助企业加快项目审批进度。

建立项目代办工作联席机制。每月组织召开一次项目代办协审工作见面会,由企业提供项目信息并提出需求,联合审批小组进行现场协调推进,实行“一事一议”,研究提出解决方案,即时会办解决项目推进过程中出现的突发问题。

建立“一对一”代办服务机制。从项目立项之初,由专业代办人员采取“提前对接、主动服务、上门代办”等服务举措,预先帮助企业厘清审批流程、办事材料、办结时限等,争取快速办结审批事项。

建立项目代办全程跟踪机制。对项目推进过程中出现的新问题或新情况,及时向行政效能监察、行政执法监督部门反馈,对代办过程中遇到的典型问题、典型案例、典型现象开展深入剖析,提升审批效能和服务质量。

我县在为企业代办服务过程中,以解决企业最为关注和反映最强烈的问题为导向,不断扩大代办服务惠企范围,促使项目早落地、早开工、早投产,真正让企业从心里为代办服务点赞。