“你们医院的医生护士都是白衣天使啊，照顾病人无微不至，不是亲人胜似亲人。”11月8日，县人民医院医护人员收到了一封来自70多岁老人的亲笔感谢信。这封感谢信字迹工整，是病人出院后第一时间所写。

这封感谢信是一位叫杨凤玲的老人写的。10月27日晚，杨凤玲正在家看电视，突然右耳听不清声音了。第二天，家人带她到县人民医院做检查。经耳鼻喉科主任陈进的诊断，杨老太被确诊为突发性、神经性耳聋、耳鸣，需住院检查治疗。住院期间，杨老太的儿女们因工作比较忙，不能一直陪在身边，医生、护士们对老人格外关照，每天都会和她说说话聊聊天。“我这次住院不仅治好了自己的毛病，还了解了很多和耳朵有关的知识，每天陈主任查房的时候我都会请教，陈主任都会很耐心的回答我，护士们有的叫我奶奶，有的叫我阿姨，让我觉得就像家里人一样，很温馨。”杨老太告诉笔者，住院的那段时间陈进还为她量身制定了治疗方案，通过中西医结合治疗的方法，让她的耳朵很快就恢复了。“住院期间，耳鼻喉科和康复科医护人员不仅医术高明，而且对患者十分耐心，这封感谢信虽然不值啥钱，但是代表了我和家人的心意。”递过感谢信的杨老太激动地说。

一封封暖心的感谢信，一面面鲜艳的锦旗，一句句情真意切的话，传递的不仅是患者及患者家属的感激之情，更是对县人民医院服务品质的高度认可，是对医护人员工作的充分肯定，彰显的是医患彼此之间的真诚与和谐。