我县省级文明城市创建工作正在持续地开展。而物业管理工作，也是文明城市创建的一项重要内容。提到物业管理，广大市民并不陌生，它是城市现代小区不可缺少的一部分。物业管理做得好，某种程度上，可以折射出一座城市的文明程度。那么，物业应该如何去“管理”？物业管理是否就是住建部门的事？在物业管理方面，究竟有着怎样的职责划分？今天记者带大家详细了解一下物管工作。

 

物业管理是否只是住建部门的事？

物业管理是一项系统性的社会工程，推行的是“属地管理”。乡镇、园区是住宅小区物业管理工作的责任主体，负责辖区内住宅小区物业管理工作的领导和组织工作，落实综合协调管理职责。社区居委会、村是住宅小区物业管理工作的实施主体，住宅小区物业管理工作是社区居委会、村工作的主要内容，将住宅小区物业管理工作，纳入社区、村综合管理，建立健全投诉受理和联动协调机制；受理调解本辖区物业管理方面的投诉；参与辖区物业管理招投标、续筹与监管物业维修资金使用情况；督查考核物业服务质量，监管物业管理项目交接等工作；牵头组织业主大会召开和业主委员会选举，备案业主委员会选举结果，指导和监督业主大会、业主委员会日常运作，并对暂不具备市场化条件的住宅小区提供基本的准物业服务。综上所述，物业管理不只是住建部门的事。目前，在涟城镇社区的统一指导下，中联壹城业委会、金城花园业委会先后成立。

 

物业管理工作中，县住建局具体承担的是什么工作职责？

县住建局负责全县物业服务行业的管理、指导和监督，研究制定物业管理政策措施和行业服务标准，监管物业服务企业资质和住宅专项维修资金使用；负责住宅小区的物业服务招标工作；负责牵头组织对乡镇、园区、县各相关部门物业管理相关工作情况的目标责任考核。目前全县共有81家物管小区，38家物业服务企业，县住建局每月都从行业管理入手，组织社区对各物业公司进行信用考核。

 

各部门在物业管理中是如何分工的？

住宅小区物业管理作为现代化城市管理的重要组成部分，已纳入城市管理的大平台，实行统一领导、统一协调、统一考核。其中，县城市管理局负责物业管理区域内饲养家禽家畜等行为的劝阻查处，对物业管理区域内户外广告设施的日常管理和安全检查，查处超出门窗进行店外占道经营、作业以及擅自占用公共场地摆摊设点行为，牵头做好养犬监管工作；县公安局（消防大队）负责保安服务监管，指导和督促物管企业做好交通标识、标线设置工作，对阻碍交通、停放大型车辆及危险化学品运输车辆进行调处，牵头做好平安小区创建、缓解停车难、新（老）小区技防设施建设和日常维护工作，依法查处社会噪音污染、擅自刻制业主自治组织印章、干扰召开业主大会和选举业主委员会、违规强占物业管理项目及违反治安管理等行为；县消防大队负责消防监督管理，依法查处损坏（擅自拆除、停用）消防设施、占用（堵塞、封闭）消防通道（疏散通道、安全出口）等违法行为；县环保局负责对物业管理区域及周边的建设项目，依法进行环境影响评价文件审批和环境保护设施竣工验收，对物业管理区域及周边的污染源依法实施监督管理，依法查处环境噪声污染（由公安部门负责查处的除外），餐饮油烟等大气污染的违法行为。对涉及环保的投诉和纠纷进行调查处理。目前，县城管局对各小区抓到的贴小广告人员进行严肃处理，同时组织人员对小区内僵尸车进行全面清理。