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2017年06月20日
县国库支付中心三项服务点亮窗口形象
本报讯 今年以来,县财政集中支付中心按照“规范运行、强化服务、效率优先”的原则,以方便、快捷、高效服务为目标,积极营造优质服务环境,强化三项服务,展现良好财政形象。
一是完善支付管理制度,规范服务。县财政集中支付中心从完善内外管理制度入手,结合实际工作,简化操作程序,缩短办事时限,提高支付效率,营造良好的支付工作环境,确保支付工作规范、高效运行。二是从细节入手,提升服务。把满意服务落实到每一个工作环节,对各报账单位提出的各种问题,做到耐心解答。从为预算单位支付凭据、及时电话告之银行账户进账业务等具体细节入手,减少预算单位往返支付中心和银行的次数,使各单位及时掌握银行账户进账和余额变化情况。三是提升业务水平,优质服务。结合支付业务,突出学习重点,对国库支付业务有关财务政策和制度等熟记于心,熟悉和掌握各单位的业务情况,做到本职工作难不住、问不倒,其他财政业务了解办理程序,努力使中心人员成为素质高、业务精、思路新、知识广的行家里手。
(李 颖)
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